
- ~ Zestawy do sprzątania
- ~ Chemia czyszcząca
- ~ Ekologiczne środki czystości
- ~ Papiery, ręczniki, czyściwa
- ~ Dozowniki i suszarki
- ~ Sprzęt ręczny do sprzątania
- ~ Opryskiwacze
- ~ Mechaniczne urządzenia do sprzątania
- - Pady maszynowe czyszczące
- ~ Odkurzacze centralne
- ~ Oczyszczacze, osuszacze powietrza, sterylizatory, klimatyzatory
- ~ Produkty dla gastronomii
- ~ Produkty dla hoteli
- ~ Pozostałe produkty
Nowości
Promocje



19,80 zł
16,10 zł

43,00 zł
Cena regularna:
49,20 zł
34,96 zł
Cena regularna:
40,00 zł

11,90 zł
Cena regularna:
13,30 zł
11,02 zł
Cena regularna:
12,31 zł

51,90 zł
Cena regularna:
57,60 zł
48,06 zł
Cena regularna:
53,33 zł

91,90 zł
Cena regularna:
107,80 zł
74,72 zł
Cena regularna:
87,64 zł

565,00 zł
Cena regularna:
615,60 zł
459,35 zł
Cena regularna:
500,49 zł

39,90 zł
Cena regularna:
41,80 zł
32,44 zł
Cena regularna:
33,98 zł

574,60 zł
Cena regularna:
675,60 zł
467,15 zł
Cena regularna:
549,27 zł

17,50 zł
Cena regularna:
19,80 zł
14,23 zł
Cena regularna:
16,10 zł

13,00 zł
Cena regularna:
14,80 zł
10,57 zł
Cena regularna:
12,03 zł

28,70 zł
Cena regularna:
33,80 zł
23,33 zł
Cena regularna:
27,48 zł

9,70 zł
Cena regularna:
10,90 zł
7,89 zł
Cena regularna:
8,86 zł

6,90 zł
Cena regularna:
8,20 zł
6,39 zł
Cena regularna:
7,59 zł

185,00 zł
Cena regularna:
212,30 zł
150,41 zł
Cena regularna:
172,60 zł

86,20 zł
70,08 zł

25,00 zł
Cena regularna:
30,00 zł
20,33 zł
Cena regularna:
24,39 zł

4 858,50 zł
3 950,00 zł

42,90 zł
34,88 zł

36,90 zł
Cena regularna:
46,00 zł
30,00 zł
Cena regularna:
37,40 zł

7,80 zł
Cena regularna:
9,40 zł
6,34 zł
Cena regularna:
7,64 zł

17,90 zł
Cena regularna:
21,00 zł
14,55 zł
Cena regularna:
17,07 zł

11,70 zł
Cena regularna:
13,20 zł
10,83 zł
Cena regularna:
12,22 zł

52,30 zł
Cena regularna:
58,80 zł
48,43 zł
Cena regularna:
54,44 zł

3,60 zł
2,93 zł

43,20 zł
35,12 zł

171,00 zł
139,02 zł

350,00 zł
284,55 zł

8,80 zł
7,15 zł

71,00 zł
57,72 zł

50,20 zł
40,81 zł

49,50 zł
40,24 zł

109,90 zł
Cena regularna:
135,80 zł
89,35 zł
Cena regularna:
110,41 zł

16,50 zł
13,41 zł

11,30 zł
Cena regularna:
12,80 zł
9,19 zł
Cena regularna:
10,41 zł

22,70 zł
18,46 zł

77,20 zł
62,76 zł

34,90 zł
28,37 zł

9,40 zł
7,64 zł

23,10 zł
Cena regularna:
26,00 zł
18,78 zł
Cena regularna:
21,14 zł

44,20 zł
35,93 zł

165,90 zł
Cena regularna:
204,80 zł
134,88 zł
Cena regularna:
166,50 zł

19,90 zł
Cena regularna:
25,90 zł
16,18 zł
Cena regularna:
21,06 zł

22,00 zł
Cena regularna:
28,90 zł
17,89 zł
Cena regularna:
23,50 zł

2 500,00 zł
2 032,52 zł

181,30 zł
147,40 zł

145,00 zł
Cena regularna:
157,90 zł
117,89 zł
Cena regularna:
128,37 zł

139,80 zł
113,66 zł

23,00 zł
18,70 zł

2 644,50 zł
2 150,00 zł

286,60 zł
Cena regularna:
334,60 zł
233,01 zł
Cena regularna:
272,03 zł

2,20 zł
1,79 zł

26,60 zł
21,63 zł

12,60 zł
Cena regularna:
16,80 zł
10,24 zł
Cena regularna:
13,66 zł

466,00 zł
378,86 zł

218,90 zł
Cena regularna:
257,10 zł
177,97 zł
Cena regularna:
209,02 zł

Regulamin sklepu internetowego
Tuden Sklep Online
-
Postanowienia ogólne, kontakt z właścicielem sklepu
- Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego Tuden Sklep Online, działającego pod adresem www https://sklep.tuden.com.
- Właścicielem Sklepu jest Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowo-Usługowe TUDEN Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: Polna 129, 87-100 Toruń, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000104571, NIP: 8792259231, REGON: 871527543 (dalej „Sprzedawca”).
-
Dane kontaktowe Sprzedawcy są następujące:
Adres do kontaktu: ul. Polna 129 87-100 Toruń
Adres e-mail: tuden@tuden.com
Numer telefonu: 509600173 (godziny obsługi telefonicznej klientów – w zakładce Kontakt).
Punkt kontaktowy do komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą Usług Cyfrowych: tuden@tuden.com. Komunikacja może być prowadzona w języku polskim.
-
Wymagania techniczne
- W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie:
- komputera lub innego urządzenia z przeglądarką internetową;
- dostępu do sieci Internet;
- aktywnego adresu e-mail.
- W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie:
-
Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych klientów Sklepu jest Sprzedawca.
- Wszelkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów, jak i innych osób korzystających ze strony internetowej Sklepu można przeczytać w Polityce prywatności .
-
Zawarcie umowy sprzedaży, konto klienta
-
Sklep umożliwia zakup
towarów (dalej „Towary”),, uwidocznionych na stronie internetowej Sklepu, w dwóch trybach:
- bez rejestracji;
- z założeniem konta w Sklepie.
- Informacje o produktach w Sklepie, tj. opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie w formularzu zamówienia wszystkich wymaganych danych koniecznych do wykonania umowy i ewentualnie (na życzenie klienta) także danych do wygenerowania faktury VAT.
- Jeśli klient zdecyduje się założyć konto w Sklepie (dalej „Konto”), rejestracja jest jednorazowa, a adres poczty e-mail oraz wybrane przez klienta hasło są podstawą do późniejszego logowania. Szczegóły udostępniania przez Sprzedawcę usługi cyfrowej prowadzenia Konta dostępne są poniżej w Regulaminie Konta. Po zalogowaniu do Konta, klient posiada dostęp do historii swoich zamówień, a przy kolejnych zamówieniach nie musi ponownie wypełniać formularza zamówienia swoimi danymi osobowymi.
- Klient może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z posiadania konta. W tym celu należy wysłać swoją rezygnację na adres e-mail: tuden@tuden.com.
- Zatwierdzenie przez klienta zamówienia przyciskiem „Kupuję i płacę” (lub innego o tożsamym
brzmieniu)
oznacza:
- złożenie Sprzedawcy oferty zakupu Towarów zgodnie z opcjami wybranymi w zamówieniu oraz zgodnie z niniejszym Regulaminem,
- akceptację obowiązku dokonania zapłaty ceny Towarów oraz kosztów ich dostawy.
- Do zawarcia umowy sprzedaży (dalej „Umowa”) dochodzi z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji (przyjęcie oferty klienta), o czym Sprzedawca informuje poprzez wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Towaru (w całości bądź w części), Sprzedawca poinformuje o tym klienta - nie dochodzi wówczas do zawarcia Umowy. Sprzedawca poinformuje klienta jednocześnie o istniejących możliwościach innego sposobu realizacji zamówienia, np. częściowej realizacji zamówienia lub oczekiwania na uzupełnienie przez Sprzedawcę stanów magazynowych. Jeżeli zamówienie zostało wcześniej opłacone przez klienta, a nie jest możliwe do realizacji, Sprzedawca niezwłocznie zwraca klientowi dokonane płatności (stosownie do zakresu anulowania zamówienia). ;
- Sprzedawca przekazuje klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia Towaru
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie zamówienia lub opóźnienie w jego dostawie powstałe w wyniku podania przez klienta niepełnego / błędnego adresu dostawy lub braku podania innych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy klient podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości co do ich poprawności. W takim przypadku Sprzedawca (jeśli to możliwe) podejmie próbę kontaktu z klientem, celem weryfikacji prawdziwości podanych danych.
-
Sklep umożliwia zakup
towarów (dalej „Towary”),, uwidocznionych na stronie internetowej Sklepu, w dwóch trybach:
-
Ceny i metody płatności
- Ceny Towarów podawane są w walucie złoty polski (PLN) oraz w kwocie brutto, tj. wraz z podatkiem VAT.
- Koszt dostawy Towarów podawany jest osobno w koszyku Sklepu, w zależności od sposobu dostawy wybranego przez klienta.
- Dostępne metody płatności opisane są na stronie Sklepu w zakładce „Formy płatności” oraz prezentowane są klientowi na etapie składania zamówienia (w koszyku).
-
Sklep oferuje następujące metody płatności:
- tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy
- szybki przelew elektroniczny / BLIK / płatność tzw. wirtualnym portfelem - za
pośrednictwem platformy płatniczej:
- Shoper Płatności (Autopay)
- płatność kartą: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic
- płatność gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym w punkcie stacjonarnym Sklepu
- płatność odroczona – za pośrednictwem operatora wskazanego na etapie składania zamówienia
- Jeżeli klient wybrał płatność zwykłym przelewem bankowym, zapłata za zamówienie powinna nastąpić w terminie 3 dni od jego złożenia. W braku zapłaty w w/w terminie, Umowę uważa się za niezawartą. Zdanie poprzednie nie dotyczy sytuacji, gdy Sprzedawca oferuje klientom płatność odroczoną/płatność w ratach za pośrednictwem zewnętrznego partnera.
- W przypadku wyboru płatności poprzez Shoper Płatności, podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami i kartami płatniczymi jest Autopay S.A.
-
Dostawa towarów
- Dostawa Towarów odbywa się wedle wyboru klienta:
- za pośrednictwem firmy kurierskiej
- do paczkomatów InPost
- odbiór osobisty
-
Klient może również dokonać odbioru zamówienia:
- osobiście w siedzibie firmy Sprzedawcy
- Za wyjątkiem Towarów odbieranych przez klienta osobiście, zamówienie uważa się za zrealizowane z chwilą nadania przesyłki do klienta (powierzenia przesyłki przewoźnikowi trudniącemu się przewozem). Dokładny rzeczywisty termin doręczenia przesyłki określa przewoźnik.
- Towary wysyłane są przez Sprzedawcę w terminie do 14 dni roboczych, chyba, że w opisie produktu podczas składania zamówienia przez klienta podano wyraźnie inny termin. Szczegółowe terminy realizacji podane są na stronie Sklepu w zakładce „Czas realizacji zamówienia”.
- Sprzedawca standardowo obsługuje zamówienia na terenie Rzeczpospolitej Polskiej za pokryciem kosztów wskazanych na stronie Sklepu w zakładce “Czas i koszty dostawy”.
- Dostawa Towarów odbywa się wedle wyboru klienta:
-
Odstąpienie od umowy
- Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą, o którym mowa w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta (dalej „Przedsiębiorca Uprzywilejowany”) posiada ustawowe prawo odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru w terminie 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków, o których mowa poniżej.
-
Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy, aby klient wysłał w w/w terminie,
oświadczenie:
- w formie elektronicznej na adres: tuden@tuden.com lub
- w formie pisemnej na adres: ul. Polna 129 87-100 Toruń.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone według wzoru dostępnego tutaj, przy czym użycie wzoru nie jest obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie prześle klientowi w formie e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Następnie w terminie kolejnych 14 dni klient powinien na własny koszt odesłać zwracane Towary na adres pocztowy TUDEN, ul. Polna 129, 87-100 Toruń.
- Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu
od umowy, dokona na rzecz klienta zwrotu:
- ceny Towaru;
- kosztów pierwotnej przesyłki Towaru do klienta według najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia rzeczy, oferowanego w Sklepie.
- Sprzedawca może powstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu, gdy otrzyma Towar z powrotem, albo co najmniej klient dostarczy Sprzedawcy dowód odesłania rzeczy.
- Zwrot płatności zostanie dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanego Towaru, jeżeli przed złożeniem oświadczenia o odstąpieniu od umowy używał Towaru w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
-
Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku Umów o dostarczenie Towarów:
- nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta /Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (towary personalizowane);
- ulegających szybkiemu zepsuciu lub o krótkim terminie przydatności do użycia (towary szybko psujące się);
- dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie to zostało otwarte przez klienta, a towaru po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (towary zapakowane ze względów higienicznych);
- nagrań dźwiękowych, wizualnych albo programów komputerowych, dostarczanych na nośniku materialnym (np. płyta CD) w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi towarami (np. materiały budowlane, jeśli zostały użyte);
- dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę (prasa papierowa);
- których cena zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
- napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku Umów o dostarczenie Towarów:
-
Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć klientowi Towary zgodne z Umową.
- Wobec konsumentów i Przedsiębiorców Uprzywilejowanych Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towarów zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta. Wobec pozostałych klientów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z kodeksu cywilnego.
- Reklamacje mogą być składane:
- w formie elektronicznej na adres: tuden@tuden.com
- lub w formie pisemnej na adres: TUDEN, ul. Polna 129, 87-100 Toruń.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w takiej formie, w jakiej została ona złożona (pisemnie lub poprzez wiadomość e-mail) w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
- W razie niezadowolenia ze sposobu załatwienia reklamacji przez Sprzedawcę, konsument i Przedsiębiorca Uprzywilejowany mogą (niezależnie od zwykłego postępowania przed sądem powszechnym) skorzystać także z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- W powyższym celu można:
- zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,
- skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów,
- skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution), która służy do internetowego rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami, jeśli spór dotyczy zobowiązań wynikających z umowy zawartej przez internet. Więcej informacji o platformie ODR można znaleźć tutaj,
- zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy.
- Dodatkowe informacje odnośnie pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń można uzyskać także na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
-
Opinie o produktach
- W Sklepie istnieje możliwość dodania przez klienta opinii o produkcie (dalej "Opinie").
- Opinie dodawane przez klienta powinny być legalne w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA)
oraz
zgodne z dobrymi obyczajami, co oznacza, że nie można zamieszczać Opinii:
- o charakterze bezprawnym;
- sprzecznych z dobrymi obyczajami, a w szczególności: zawierających treści obraźliwe, pornograficzne, obrażające uczucia religijne, wzywające do nienawiści rasowej, etnicznej, wyznaniowej;
- naruszających praw innych osób, w tym w szczególności majątkowych i osobistych praw autorskich oraz prawa do prywatności;
- zawierających treści lub elementy graficzne o charakterze komercyjnym, reklamowym, dotyczące produktów innych niż oferowane w Sklepie.
- Sprzedawca i/lub dostawca zewnętrznego programu do badania satysfakcji klienta / opinii klienta może moderować Opinie, co oznacza, że Opinie niezgodne z Regulaminem nie będą opublikowane lub mogą być usunięte.
- W przypadku zablokowania lub usunięcia Opinii, Sprzedawca poinformuje o tym klienta, podając uzasadnienie. W takim przypadku klient może złożyć odwołanie na zasadach opisanych w punkcie X. 5 Regulaminu.
-
Odwołania od decyzji dotyczących Opinii (dalej “Odwołanie”) mogą być składane:
- w formie elektronicznej na adres: tuden@tuden.com
- lub w formie pisemnej na adres: TUDEN, ul. Polna 129, 87-100 Toruń.
- Każda osoba odwiedzająca Sklep ma możliwość złożenia Sprzedawcy zawiadomienia (dalej “Zawiadomienie”), jeśli uważa, że w Sklepie w ramach Opinii zamieszczono nielegalną treść nielegalną w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA) lub sprzeczną z Regulaminem. Zawiadomienia powinny być składane w formie elektronicznej na adres: tuden@tuden.com.
- Sprzedawca w formie elektronicznej niezwłocznie potwierdzi otrzymanie Zawiadomienia. Sprzedawca rozpatrzy Zawiadomienie w terminie 14 dni od jego otrzymania, podając uzasadnienie. Od decyzji Sprzedawcy rozpatrującej Zawiadomienie osoba, która je złożyła, może złożyć odwołanie na zasadach opisanych w punkcie X. 5 Regulaminu.
- W przypadku niezadowolenia ze sposobu rozstrzygnięcia przez Sprzedawcę Odwołania, osoba składająca Odwołanie ma możliwość skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, o których mowa w akcie o usługach cyfrowych (DSA).
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za Opinie zamieszczane w Sklepie przez klientów, pod
warunkiem, że:
- nie posiada wiedzy o tym, iż Opinia jest nielegalną treścią;
- niezwłocznie podejmuje odpowiednie działania w celu usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do nielegalnych treści, gdy uzyska taką wiedzę lub wiadomość, w szczególności Sprzedawca niezwłocznie rozpatruje Zawiadomienia.
-
Postanowienia końcowe
- Do Umów zawieranych w Sklepie stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
- Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień konsumenta (i Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego) wynikających z przepisów prawa.
- Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu w każdym czasie, przy czym zmiany takie mają zastosowanie do zamówień złożonych po opublikowaniu nowej wersji Regulaminu, a w przypadku (i) wcześniej zawartych Umów o świadczenie usługi cyfrowej lub usługi elektronicznej, a także w przypadku (ii) klientów posiadających Konto w sklepie - klient będzie powiadomiony o zmianie Regulaminu i możliwości nie zaakceptowania nowej treści.
- Regulamin obowiązuje od dnia 12-02-2025 r.
Regulamin Konta
w sklepie Tuden Sklep Online
-
Postanowienia ogólne, kontakt ze Sprzedawcą
- Niniejszy regulamin konta („Regulamin Konta”) określa zasady i warunki korzystania z konta klienta („Konto”) w sklepie internetowym Tuden Sklep Online („Sklep”).
- Niniejszy Regulamin Konta stanowi regulamin usługi elektronicznej w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługa Konta jest usługą dodatkową i poboczną w stosunku do głównej działalności Sprzedawcy, tj. oferowania klientom zakupu Towarów. Usługa prowadzenia Konta jest nieodpłatna.
- Regulamin Konta stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie Konta, do usługi tej stosuje się postanowienia Regulaminu Sklepu.
- Dane kontaktowe Sprzedawcy w sprawach dotyczących usługi Konta są takie same jak w
przypadku Sklepu:
ul. Polna 129 87-100 Toruń
e-mail: tuden@tuden.com
tel.: 509600173
-
Wymagania techniczne i funkcjonalności usługi Konta
- Wymagania techniczne dla korzystania z usługi Konta są takie same, jak dla korzystania ze Sklepu i wskazane zostały w punkcie II.1. Regulaminu Sklepu.
- Korzystając z Konta klient Sklepu ma możliwość:
- zapisać i przechowywać na Koncie swoje dane osobowe (w tym adres dostawy), co umożliwia dokonywanie kolejnych zakupów w Sklepie bez konieczności ponownego uzupełniania formularza adresowego,
- wglądu w historię swoich zamówień,
- wglądu w status realizacji zamówienia.
-
Umowa o świadczenie usługi Konta, odstąpienie od umowy, rezygnacja z Konta
- Założenie Konta przez klienta jest jednoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usługi elektronicznej na czas nieokreślony. Klient może w każdej chwili zrezygnować z posiadania Konta bez podawania przyczyny. W tym celu należy skontaktować się ze Sprzedawcą elektronicznie na adres tuden@tuden.com. Klient posiada także ustawowe prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usługi prowadzenia Konta w terminie 14 dni od jej zawarcia.
-
Reklamacje
- Wobec konsumentów i Przedsiębiorców Uprzywilejowanych Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność usługi Konta z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta. Wobec pozostałych klientów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z kodeksu cywilnego.
- Reklamacje dotyczące usługi Konta mogą być składane Sprzedawcy zgodnie z procedurą przewidzianą w punktach IX. 3-5 Regulaminu Sklepu.
- W razie niezadowolenia ze sposobu załatwienia reklamacji przez Sprzedawcę, istnieje też możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zgodnie z procedurą opisaną w punktach IX. 6-7 Regulaminu Sklepu.
-
Dane osobowe
- Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów Sklepu, w tym na cele prowadzenia Konta, znajdują się w Polityce prywatności.
-
Zmiany Regulaminu Konta
- Sprzedawca może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu Konta na zasadach wskazanych w punkcie XI. 3 Regulaminu Sklepu. Jeżeli klient nie akceptuje nowego brzmienia Regulaminu Konta, może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Konta (kontaktując się w tym celu ze Sprzedawcą elektronicznie) z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
Regulamin Newslettera
w sklepie Tuden Sklep Online
-
Postanowienia ogólne, kontakt ze Sprzedawcą
- Niniejszy regulamin newslettera („Regulamin Newslettera”) określa zasady i warunki świadczenia przez Sprzedawcę („Sprzedawca”) – właściciela sklepu internetowego Tuden Sklep Online („Sklep”) – usługi tzw. newslettera.
- Newsletter to cykliczne wiadomości elektroniczne przesyłane przez Sprzedawcę na adres e- mail osoby, która wyraziła stosowną zgodę marketingową („Subskrybent”). Wiadomości te zawierają w szczególności informacje handlowe dotyczące Sklepu i Sprzedawcy. Wiadomości te mogą również zawierać inne treści, związane z działalnością Sprzedawcy, z branżą Sklepu, ewentualnie treści edukacyjne, które w ocenie Sprzedawcy mogą być ciekawe i przydatne dla klientów lub potencjalnych klientów Sklepu („Newsletter”).
- Niniejszy Regulamin Newslettera stanowi regulamin usługi elektronicznej w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługa Newslettera jest usługą dodatkową i poboczną w stosunku do głównej działalności Sprzedawcy, tj. oferowania klientom zakupu Towarów. Usługa Newslettera jest nieodpłatna.
- Regulamin Newslettera stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie Newslettera, do usługi tej stosuje się postanowienia Regulaminu Sklepu.
- Dane kontaktowe Sprzedawcy w sprawach dotyczących usługi Newslettera są takie same jak w
przypadku Sklepu
ul. Polna 129 87-100 Toruń
e-mail: tuden@tuden.com
tel.: 509600173
-
Wymagania techniczne i funkcjonalności usługi Newslettera
- W celu korzystania z usługi Newslettera niezbędne jest posiadanie:
- komputera lub innego urządzenia z oprogramowaniem, które umożliwia odbiór wiadomości e-mail,
- aktywnego adresu e-mail,
- dostępu do sieci Internet.
- Korzystając z Newslettera Subskrybent ma możliwość otrzymywać od Sprzedawcy wiadomości
e-mail zawierające m.in.:
- informacje o nowościach i promocjach w Sklepie,
- kody rabatowe i/lub informacje o innych specjalnych korzyściach dla subskrybentów Newslettera,
- inne treści, związane z działalnością Sklepu i Sprzedawcy, branży Sklepu, ewentualnie treści edukacyjne, które w ocenie Sprzedawcy mogą być ciekawe i przydatne dla klientów lub potencjalnych klientów Sklepu.
- Sprzedawca nie gwarantuje, ani nie deklaruje określonej częstotliwości wysyłania Newslettera. O czasie wysyłki, a także o treści informacji handlowych zawartych w Newsletterze decyduje Sprzedawca.
- W celu korzystania z usługi Newslettera niezbędne jest posiadanie:
-
Umowa o świadczenie usługi Newslettera, odstąpienie od umowy, rezygnacja z Newslettera
- Zawarcie umowy o usługę Newslettera może nastąpić:
- gdy osoba odwiedzająca Sklep wypełni stosowny formularz na stronie Sklepu, podając swój adres e-mail, na który chce otrzymywać informacje handlowe,
- podczas składania zamówienia w Sklepie – gdy klient w koszyku Sklepu wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji handlowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego okienka wyboru (tzw. checkbox).
- Sprzedawca może - jako zachęta do subskrypcji Newslettera - proponować potencjalnym Subskrybentom bonus (prezent, tzw. lead magnet) w postaci kodu zniżkowego, treści cyfrowej (np. darmowy e-book) lub innej korzyści dla subskrybenta, związanej z działalnością sklepu (np. jednorazowa darmowa dostawa Towarów) („Bonus”). Informacja o Bonusie przyznawanym w związku z subskrypcją Newslettera znajduje się wówczas na stronie Sklepu.
- Bonus dostarczany jest Subskrybentowi na adres e-mail podany przy subskrypcji, niezwłocznie po zawarciu umowy o usługę Newslettera. Udostępnienie Bonusu następuje w odpowiedniej formie cyfrowej (np. link umożliwiający pobranie e-booka, kod zniżkowy, kod do wpisania w odpowiednim polu koszyka Sklepu w celu otrzymania darmowej dostawy).
- Umowa o świadczenie usługi elektronicznej Newslettera zawierana jest na czas nieokreślony.
Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera bez podawania przyczyny. W
tym celu należy:
- kliknąć w stosowny link zawarty w każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera lub
- skontaktować się ze Sprzedawcą elektronicznie.
- Klient posiada także ustawowe prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usługi Newslettera w terminie 14 dni od jej zawarcia.
- Sprzedawca może w każdej chwili zaprzestać świadczenia usługi Newslettera, o czym wszyscy Subskrybenci zostaną powiadomieni.
- W przypadku, gdy Subskrybent nie otwiera wiadomości przesyłanych przez Sprzedawcę w ramach Newslettera przez dłużej niż 18 miesięcy Sprzedawca (za dodatkowym uprzedzeniem) zaprzestaje świadczenia na rzecz tego Subskrybenta usługi Newslettera.
- Zawarcie umowy o usługę Newslettera może nastąpić:
-
Reklamacje
- Wobec konsumentów i Przedsiębiorców Uprzywilejowanych Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność usługi Newslettera z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta. Wobec pozostałych klientów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z kodeksu cywilnego.
- Reklamacje dotyczące usługi Newslettera mogą być składane Sprzedawcy zgodnie z procedurą przewidzianą w punktach IX. 3-5 Regulaminu Sklepu.
- W razie niezadowolenia ze sposobu załatwienia reklamacji przez Sprzedawcę, istnieje też możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zgodnie z procedurą opisaną w punktach IX. 6-7 Regulaminu Sklepu.
-
Dane osobowe
- Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów Sklepu, w tym na cele świadczenia usługi Newslettera, znajdują się w Polityce prywatności.
-
Zmiany Regulaminu Newslettera
- Sprzedawca może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu Newslettera na zasadach wskazanych w punkcie XI. 3 Regulaminu Sklepu. Jeżeli Subskrybent nie akceptuje nowego brzmienia Regulaminu Newslettera, może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Newslettera z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia (kontaktując się w tym celu ze Sprzedawcą elektronicznie) lub ze skutkiem natychmiastowym (w sposób wskazany w punkcie III.3. Regulaminu Newslettera).




38,90 zł
Cena regularna:
53,40 zł
31,63 zł
Cena regularna:
43,41 zł

15,00 zł
Cena regularna:
20,80 zł
12,20 zł
Cena regularna:
16,91 zł

12,80 zł
Cena regularna:
14,40 zł
10,41 zł
Cena regularna:
11,71 zł

35,00 zł
Cena regularna:
39,00 zł
28,46 zł
Cena regularna:
31,71 zł

110,00 zł
Cena regularna:
140,00 zł
89,43 zł
Cena regularna:
113,82 zł

65,00 zł
Cena regularna:
75,00 zł
52,85 zł
Cena regularna:
60,98 zł

15,90 zł
Cena regularna:
18,90 zł
12,93 zł
Cena regularna:
15,37 zł

35,00 zł
Cena regularna:
44,60 zł
28,46 zł
Cena regularna:
36,26 zł

23,90 zł
Cena regularna:
27,70 zł
19,43 zł
Cena regularna:
22,52 zł

11,50 zł
Cena regularna:
14,40 zł
9,35 zł
Cena regularna:
11,71 zł

50,00 zł
Cena regularna:
63,30 zł
40,65 zł
Cena regularna:
51,46 zł

6,00 zł
Cena regularna:
7,90 zł
4,88 zł
Cena regularna:
6,42 zł

39,90 zł
Cena regularna:
41,80 zł
32,44 zł
Cena regularna:
33,98 zł

19,50 zł
Cena regularna:
22,00 zł
15,85 zł
Cena regularna:
17,89 zł

6,00 zł
Cena regularna:
7,90 zł
4,88 zł
Cena regularna:
6,42 zł

73,80 zł
Cena regularna:
118,60 zł
60,00 zł
Cena regularna:
96,42 zł

18,20 zł
Cena regularna:
24,30 zł
14,80 zł
Cena regularna:
19,76 zł

39,90 zł
Cena regularna:
53,70 zł
32,44 zł
Cena regularna:
43,66 zł

45,90 zł
Cena regularna:
59,90 zł
37,32 zł
Cena regularna:
48,70 zł

35,00 zł
Cena regularna:
44,60 zł
28,46 zł
Cena regularna:
36,26 zł

229,00 zł
Cena regularna:
286,40 zł
186,18 zł
Cena regularna:
232,85 zł

25,00 zł
Cena regularna:
29,90 zł
20,33 zł
Cena regularna:
24,31 zł

39,40 zł
Cena regularna:
44,00 zł
32,03 zł
Cena regularna:
35,77 zł

349,90 zł
Cena regularna:
399,60 zł
284,47 zł
Cena regularna:
324,88 zł

65,00 zł
Cena regularna:
75,00 zł
52,85 zł
Cena regularna:
60,98 zł

175,00 zł
Cena regularna:
193,90 zł
142,28 zł
Cena regularna:
157,64 zł

51,90 zł
Cena regularna:
57,60 zł
48,06 zł
Cena regularna:
53,33 zł

8,90 zł
Cena regularna:
10,90 zł
7,24 zł
Cena regularna:
8,86 zł

11,90 zł
Cena regularna:
13,30 zł
11,02 zł
Cena regularna:
12,31 zł

7,80 zł
Cena regularna:
9,40 zł
6,34 zł
Cena regularna:
7,64 zł


47 970,00 zł
39 000,00 zł

33,50 zł
Cena regularna:
49,00 zł
27,24 zł
Cena regularna:
39,84 zł

14,20 zł
11,54 zł

14,70 zł
11,95 zł

22,50 zł
18,29 zł

14,40 zł
11,71 zł

15,40 zł
12,52 zł

17,00 zł
13,82 zł

17,00 zł
13,82 zł

17,30 zł
14,07 zł

114,00 zł
92,68 zł

144,70 zł
Cena regularna:
180,90 zł
117,64 zł
Cena regularna:
147,07 zł

59,00 zł
47,97 zł

59,00 zł
47,97 zł

59,00 zł
47,97 zł

75,00 zł
Cena regularna:
100,00 zł
60,98 zł
Cena regularna:
81,30 zł

18,20 zł
Cena regularna:
24,30 zł
14,80 zł
Cena regularna:
19,76 zł

75,00 zł
Cena regularna:
100,00 zł
60,98 zł
Cena regularna:
81,30 zł

47,90 zł
Cena regularna:
59,00 zł
38,94 zł
Cena regularna:
47,97 zł

10,00 zł
8,13 zł

110,00 zł
Cena regularna:
140,00 zł
89,43 zł
Cena regularna:
113,82 zł

6,00 zł
Cena regularna:
7,90 zł
4,88 zł
Cena regularna:
6,42 zł

6,00 zł
Cena regularna:
7,90 zł
4,88 zł
Cena regularna:
6,42 zł

613,50 zł
498,78 zł

102,00 zł
82,93 zł

7,90 zł
Cena regularna:
9,90 zł
6,42 zł
Cena regularna:
8,05 zł

12,80 zł
Cena regularna:
14,40 zł
10,41 zł
Cena regularna:
11,71 zł

27,00 zł
21,95 zł